Betalings- og handelsbetingelser

Helsekompagniet ApS

Generelle oplysninger

Helsekompagniet ApS
Jyllingevej 71
2720 Vanløse
CVR-nr.: 29 81 08 69
Tlf.: 22 32 18 52
E-mail: info@helsekompagniet.dk
Web: www.helsekompagniet.dk

Ydelsernes omfang og sted

Massage og zoneterapi tilbydes til medarbejdere på arbejdspladsen i arbejdstiden.
Vores service omfatter både selve behandlingen samt udgifter til administration, kundesupport, kommunikation, booking og regnskab.

Behandlingstiden inkluderer:
– Klargøring og afspritning
– Omklædning
– Selve behandlingen

Behandlingstypen aftales direkte mellem klienten og behandleren.

Booking og betaling

– Al tidsbestilling foregår online via vores bookingsystem.
– Ved booking accepteres samtidig vores betalings- og afbestillingsbetingelser.
– Betaling sker ved booking og er en forudsætning for, at reservationen gennemføres.
– Alle priser er angivet i DKK (danske kroner) og er fritaget for moms.
– Ved booking skal navn, e-mail og telefonnummer oplyses.
– Du modtager en bekræftelse på e-mail ved booking samt en påmindelsesmail på dagen for behandlingen.

– Hvis man vælger at flytte sin tid, så flytter betalingen med.

– Man kan skrive sig på venteliste.  – Frigives der en tid, så vil man modtage en mail med   tidspunktet, og det er “først-til-mølle” om at booke tiden.

Ændring af betalingskort

Det er kundens ansvar, at et gyldigt og opdateret betalingskort er registreret i systemet.

Afbestilling og ændringer

– Afbestilling eller ændring af en tid skal ske senest 24 timer før det planlagte tidspunkt.
– Ved rettidig afbestilling refunderes beløbet automatisk til det anvendte betalingskort.
– Ved for sen afbestilling eller udeblivelse opkræves fuld pris for behandlingen.

Ansvar og reklamation

Eventuelle reklamationer eller erstatningskrav bedes rettes skriftligt til:
info@helsekompagniet.dk

Forsikring

Helsekompagniet ApS er dækket af erhvervs- og behandleransvarsforsikring gennem vores medlemskab af brancheforeningerne Danske Terapeuter og Dakobe.
Dette sikrer, at alle behandlinger udføres under professionelle og forsikrede rammer – til tryghed for både klienter og virksomheder.